Чат-бот «Чистый бак» принимает жалобы на ненадлежащее состояние КП Подмосковья

21 сентября 2023, 12:58

Губерния

Чат-бот «Чистый бак» принимает жалобы на ненадлежащее состояние КП Подмосковья

Чат-бот «Чистый бак» принимает жалобы на ненадлежащее состояние КП Подмосковья

Из архива редакции

Чат-бот «Чистый бак» — сервис, с помощью которого можно оперативно сообщить о состоянии придомовой контейнерной площадки — запущен в прошлом году, рассказали в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

«С декабря 2022 года через чат-бот „Чистый бак“ подано 4162 обращений от жителей Подмосковья. Чаще всего им воспользовались жители Серпухова, Истры, Подольска, Раменского и Домодедово. В течение суток, по регламенту, все обращения были обработаны и жителям дана обратная связь»,

— сообщил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

Самые частные темы обращений: уборка и содержание контейнерной площадки, вывоз крупногабаритных отходов и своевременный вывоз твердых коммунальных отходов.
QR-код для перехода в чат-бот нанесен на информационных табличках с графиком вывоза отходов, размещенных на каждой региональной контейнерной площадке. Также чат можно найти в поисковой строке Telegram — @Clean_Tank_bot.
После перехода в чат необходимо нажать кнопку «начать». Далее для размещения сообщения указать адрес места, где выявлено нарушение. После этого бот предложит прикрепить фотографию переполненного контейнера или неубранной площадки. В чате также можно отметить геоданные и оставить свой комментарий.
По установленным в Подмосковье правилам по вывозу ТКО с придомовых контейнерных площадок, смешанные отходы из серых баков региональные операторы вывозят ежедневно, «сухие» отходы из синих баков —  не реже 2-х раз в неделю, крупногабаритные отходы — строго по заявке. Время вывоза всех видов отходов с 7:00 до 23:00.
Как напомнили в МинЖКХ, с 2019 года в рамках национального проекта «Экология» Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области реализует реформу по обращению с отходами. Благодаря этому, уже более 11 млн тонн отходов направлено на вторичную переработку. Раздельный сбор отходов осуществляется по двух контейнерной системе, принцип которой заключается в разделении отходов на стадии накопления на две составляющие: полезные вторичные компоненты, пригодные для повторного использования — «сухие» (полимерные отходы, бумага и картон, металл, стекло и пр.) и прочие отходы — «смешанные» (пищевые и растительные отходы, прочие виды отходов). Таким образом, не происходит смешивание и загрязнение ценных компонентов пищевыми отходами, а вторсырье, собираемое отдельно, остается более высокого качества, чем смешанное.

#ЖКХ

#нарушения

#вывоз мусора

#информация

#telegram

#Новости Подмосковья

Лента новостей
НовостиСтатьиРубрикиТемыАрхивДокументы
Мы в соцсетях:
Сетевое издание "Чехов Сегодня". Доменное имя INCHEHOV.RU. Учредители: ГАУ МО "Издательский дом "Подмосковье". Запись о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 79066 от 28.08.2020г.; Выдано Роскомнадзором. Директор - Герасименко С.А. Главный редактор - Попов И.А. 143500, Московская область, г. Истра, ул. Рябкина, д.1, помещ.12. Контакты редакции: тел.: +7(495) 223-35-11, e-mail: mosregtoday@yandex.ru. При цитировании электронными ресурсами обязательна гиперссылка на сайт http://inchehov.ru. Настоящий ресурс содержит материалы возрастного ценза 16+.

Медиапорталы Подмосковья