Госжилинспекция зафиксировала снижение числа обращений жителей Чехова в ЦУР

В этом январе жители Чехова оставили в ЕДС на 49% меньше заявок чем в прошлом. Управляющие компании округа под контролем Госжилинспекции в Центре управления регионом (ЦУР) отработали 420 обращений. В основном запросы касались функционирования отопительных приборов, уборки подъездов и наладки систем водоснабжения и канализации, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

Снижение числа заявок от представителей округа произошло преимущественно за счет пяти категорий: очистка кровли от сосулек дала 98% снижения количества запросов; устранение нарушений эксплуатации и содержания общедомового имущества — 95%; восстановление нормативного давления в системе ГВС — 92%; несанкционированные надписи, рисунки, реклама на внутренних стенах — 86% и борьба с плесенью на стенах в квартире — 86%.

В результате в окружном тематическом ТОП-3 января на первом месте наладка систем теплоснабжения (91 выполненная заявка); вторая позиция у уборки подъездов (52); а третья у засора канализации (21). В целом по области УК региона отработали под контролем Госжилинспекции 27 583 заявок, поступивших в январе от жителей области в ЕДС, что на 30% меньше прошлогоднего января. В лидерах тематического ТОП — уборка подъездов (3305 выполненных заявок). На втором месте — работы по регулировке отопительных систем и приборов в квартирах (2620). Третье — у наладки лифтового оборудования (1691).

«По сравнению с прошлым январем практически полностью сменился состав самых злободневных тем для обращений жителей. Год назад людей больше всего тревожили сосульки на кровлях и протечки с крыш. В январе-2023 у этих категорий ЕДС популярность снизилась на 96% и 85% соответственно. Общее снижение количества обращений на 30% произошло, в том числе, за счет уменьшения числа заявок на ремонт фасадов, устранение засоров водопровода и канализации, замену радиаторов, приборов учета и электрооборудования и жалоб на нецелевое использование мест общего пользования», — отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Она напомнила, что для решения жилищно-коммунальной проблемы жители могут оставить заявку в соответствующей категории на портале ЕДС по адресу https://eds.mosreg.ru/. В течение суток УК обязана принять обращение в работу и выполнить в регламентированный срок. Факт и качество исполнения должен подтвердить автор обращения. Сегодня в системе работают 793 управляющие компании региона, которые обслуживают 44,5 тысячи многоквартирных домов Подмосковья.